Alle Räume der im Versicherungsschein angegebenen Wohnung (gesamte Wohnfläche).
Die Wohnfläche umfasst die Grundfläche aller Räume einer Wohnung (einschließlich Hobbyräume).
Nicht zu berücksichtigen sind Treppen, Balkone, Loggien und Terrassen sowie Keller, Speicher und Bodenräume, die nicht zu Wohn- oder Hobbyzwecken genutzt werden.
Die Wohnfläche wird im Versicherungsantrag erfragt und ist Tarifierungsgrundlage.
Gerade deshalb ist es von großer Bedeutung, dass die Feststellung der Wohnungsgröße mit besonderer Sorgfalt getroffen und gegebenenfalls überprüft wird.

Folgende Schäden, sind ohne Rücksicht auf andere mitwirkende Ursachen, nicht versichert.
Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Versicherungsnehmers
Schäden durch Kriegsereignisse jeder Art
Hinweis: Schäden durch Kriegsereignisse liegen auch vor, wenn diese durch Privatpersonen in nicht direkt vom Krieg betroffenen Ländern verursacht werden, deren Handlungen von einer Kriegspartei gefördert oder ausdrücklich gebilligt werden.

Schäden durch Landfriedensbruch
Hinweis: Landfriedensbruch liegt vor, wenn eine Menschenmenge in einer die öffentliche Sicherheit gefährdenden Weise mit vereinigten Kräften Gewalttaten gegen Sachen begeht

Schäden durch Erdbeben
Hinweis: Erdbeben ist eine naturbedingte Erschütterung des Erdbodens, die durch geophysikalische Vorgänge im Erdinneren ausgelöst wird.  Schäden durch Erdbeben können durch eine Elementarschadendeckung versichert werden.

Schäden durch Kernenergie
Die Betreiber von Kernenergieanlagen sind in der BRD zur Deckungsvorsorge verpflichtet und schließen hierfür Haftpflichtversicherungen ab.

Aufgrund des regional unterschiedlichen Schadenverlaufs gibt es verschiedene Gefährdungszonen und dadurch verschiedene Beitragshöhen.
Am günstigsten ist die Versicherung des Hausrats in dünnbesiedelten ländlichen Gebieten, das heißt in weniger einbruchgefährdeten Gebieten.

Eine der wichtigsten Fragen bei einem Wohnungswechsel ist die Frage nach dem Versicherungsschutz. Was passiert zum Beispiel, wenn bei einem Umzug Wertgegenstände beschädigt werden?
Greift meine Versicherung auch während des Umzuges und was geschieht in der neuen Wohnung?
Der Versicherungsschutz einer Hausratversicherung geht bei einem Umzug automatisch auf die neue Wohnung über.
Während des Umzugs besteht der Versicherungsschutz in beiden Wohnungen. Der Versicherungsschutz in der alten Wohnung erlischt jedoch spätestens 2 Monate nach Umzugsbeginn. Melden Sie also Ihre neue Anschrift so schnell wie möglich Ihrem Versicherungsunternehmen.

Um einen reibungslosen Ablauf der Schadensregulierung zu gewährleisten, sollten Sie folgende Schritte einleiten:

• Zeigen Sie jeden Einbruch oder Raub bei der zuständigen Polizeidienststelle an.
• Rufen Sie in Brandfällen sofort die Feuerwehr.
• Verändern Sie möglichst nichts, um eine Verwischung der Spuren zu vermeiden.
• Schildern Sie den genauen Tathergang.
• Helfen Sie bei der Feststellung von Ursache und Höhe des Schadens, indem Sie Auskünfte erteilen und Belege vorzeigen.
• Eine sog. „Stehlgutliste“ ist der Polizei nachzureichen.
• Bei Fahrraddiebstahlschäden teilen Sie der Polizei zudem Hersteller, Marke und Rahmennummer mit.
• Machen Sie eine Liste aller entwendeten Gegenstände.
• Melden Sie den entstandenen Schaden unverzüglich Ihrem Versicherungsunternehmen.

Als Hausrat gelten alle Sachen, die einem Haushalt zur Einrichtung, zum Gebrauch oder Verbrauch dienen, z.B.:
Möbel, Teppiche und Auslegware, Bilder, Lampen, Gardinen, Bekleidung, Wäsche, Geschirr und Bestecke, optische und elektrische Geräte, Musikinstrumente.
Aber auch dies gehört beispielsweise zum Haushalt: Werkzeuge, Campingausrüstungen, Bücher, Schallplatten, Arbeitsgeräte für den eigenen Gebrauch, Einzelantennen und Markisen.
Nicht alles, was zum Haushalt gehört, befindet sich unmittelbar in den Wohnräumen,
z.B. Kanus, Ruder-, Falt- und Schlauchboote einschließlich ihrer Motoren, Surfgeräte, Flugdrachen einschließlich ihrer Motoren, motorgetriebene Krankenfahrstühle, Rasenmäher, Go-Karts und Spielfahrzeuge.
Aber auch Wertsachen wie zum Beispiel Schmuck, Kunstgegenstände, handgeknüpfte Teppiche oder Münzen gehören dazu. Neben den alltäglichen Haushaltsgegenständen sollten die Wertgegenstände gesondert im Versicherungsvertrag aufgezeigt werden.
Wer beispielsweise einem teuren Hobby nachgeht, sollte überprüfen, ob der vereinbarte Versicherungsschutz ausreicht.
Ist dies nicht der Fall, kann man mit der Hausratversicherung auch individuelle Entschädigungsgrenzen für Wertsachen vereinbaren. Für Wertsachen einschließlich Bargeld gelten Entschädigungsgrenzen.

Wenn der Wert Ihres Besitzes höher ist als die vereinbarte Versicherungssumme, dann spricht man von einer Unterversicherung. Im Schadenfall bedeutet dies, dass die Versicherungssumme den entstandenen Schaden nicht vollständig abdeckt.
Die meisten Versicherungen bieten jedoch entsprechende Möglichkeiten, eine Unterversicherung auszuschließen.

Wir empfehlen unseren Versicherten immer den Unterversicherungsverzicht. Deshalb ist er in unserem Wohnflächenmodell grundsätzlich enthalten.
Was ist damit gemeint? Sie erhalten im Schadenfall auch tatsächlich die volle Entschädigungssumme zum Neuwert. Voraussetzung dafür ist die genaue Angabe der
Wohnfläche.

Die Außenversicherung ist ein Vertragsbestandteil der Hausratversicherung.
Gewährt wird ein Versicherungsschutz auch außerhalb des vereinbarten Versicherungsortes.
Versicherte Sachen, die dem Gebrauch dienen, sind, sofern sie Eigentum des Versicherungsnehmers oder einer mit ihm in häuslicher Gemeinschaft lebenden Person sind, außerhalb des Versicherungsortes weltweit vorübergehend bis zu 3 Monaten versichert.
Für den Versicherungsnehmer oder für mit ihm in häuslicher Gemeinschaft lebende Personen, die sich aufgrund von Ausbildung, bzw. zur Erfüllung von Wehr- oder Ersatzdienst außerhalb der Wohnung befinden, gilt der Versicherungsschutz vorübergehend solange, wie sie keinen eigenen Hausstand gegründet haben. Beispielsweise ist Kleidung, die bei einer Urlaubsreise oder in der Kaserne durch einen Brand zerstört wird, versichert.
Der Versicherungsschutz beschränkt sich nur auf die versicherten Gefahren.
Für Sturm- und Hagelschäden besteht Außenversicherungsschutz nur, wenn sich die Sachen in Gebäuden befinden. Entschädigungsgrenzen sind vertraglich zu vereinbaren.

Die Hausratversicherung sichert Ihr Wohnungsinventar. Sie ist damit die wichtigste Absicherung Ihres privaten Eigentums.
Versichert sind Beschädigung, Zerstörung oder Diebstahl des Inventars. Sie deckt folgende Risiken ab:

• Einbruch-Diebstahl
• Raub
• Vandalismus
• Brand
• Blitzschlag
• Explosion
• Leitungswasser
• Sturm
• Hagel

Versicherungsschutz besteht auch für Aufräumungskosten in Mietwohnungen oder Hotels nach Brand- oder Leitungswasserschäden sowie Schlossänderungskosten nach einem Einbruch.
Versicherungsort ist die im Versicherungsschein angegebene Wohnung.

Bei der Anpassung der Versicherungssumme handelt es sich um eine besondere Vereinbarung im Rahmen eines Versicherungsvertrages.
Es wird eine jährlich um einen gewissen Prozentsatz steigende Versicherungssumme vereinbart. Damit passt sich die Versicherungssumme regelmäßig an die steigenden Kosten an.
Im Falle eines Schadens kann so eine Unterversicherung vermieden werden.